CDエナジーダイレクトは料金やセット割を評価する声がある一方で、「エリアが限定的」「サポートが分かりにくい」という不満もあります。
当サイト独自アンケートでも、料金・ポイント還元を評価する声が多い反面、解約金や提供エリアの狭さを指摘する意見が一定数ありました。
この記事では、良い評判・悪い評判の両面を比較しながら、あなたに向いているかがすぐ分かるようにまとめています。
実際に利用している人だからこそわかるリアルな感想も紹介しているので、乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてください。
残念ながらCDエナジーダイレクトは、東京電力エリア以外では契約できません。
CDエナジーダイレクトの対応エリア以外なら、以下のサービスがおすすめですので、ぜひチェックしてみてください。
CDエナジーダイレクトがエリア外の人におすすめの新電力
| 新電力会社 | 概要 |
|---|---|
| 使用電量が少ない人に おすすめ  オクトパスエナジー | 実質再生可能エネルギー100%のエコな電気が使える 低価格クラスの従量料金でお得 解約金や最低利用期間がない オクトパスエナナジー オクトパスエナジーの評判はこちら |
| オール電化におすすめ！ 電気ガスセットに おすすめ！  東京ガス | オール電化プラン低価格 電気ガスセットプランならイチオシ 東京ガス 東京ガスの電気の評判はこちら |
| ピークシフトで 電気代を大幅削減！  Looopでんき | 市場連動型で安い時間帯に節約可能 電気ガスセット割引あり 市場連動型プランで電気代削減 Looopでんき >Looopでんきの評判はこちら |
CDエナジーダイレクトは、2026年12月検針分（11月の計量日以降の使用分）から電気料金の単価を見直します（2026年10月1日のお知らせ）。
国の電気・ガス料金支援による値引きは、CDエナジーダイレクトの案内では2026年7〜9月使用分（8〜10月検針分）が対象です。最新の内容は公式サイトでご確認ください。
※出典：CDエナジーダイレクト「電気料金の見直しについて」・「政府の『電気・ガス料金支援』について」／2026年10月時点
＼大阪ガス・中部電力グループだから信頼できる！／
【独自調査】CDエナジーダイレクトの評判・口コミ
実際にCDエナジーダイレクトを利用している方の口コミや評判を独自に調査した結果をご紹介します。
CDエナジーダイレクトは料金やポイントの貯まりやすさを評価する声がある一方で、サポートや解約金に関する不満の声も挙がっています。
一人暮らしの方と家族暮らしの方それぞれの意見も集めているので、ご自身の状況と照らし合わせながら参考にしてください。
- 調査期間：2025年9月05日～2025年9月25日
- 調査方法：インターネット調査（クラウドワークスによる回答収集）
- 回答者数：95名
- 調査結果
ユーザーが評価する良い評判とは？
電気とガスをまとめて契約できるのが便利で、カテエネポイントも貯まるので家計管理がしやすくなりました。料金も以前より安くなり、満足しています。
引用元：当サイト独自調査
支払いに応じてカテエネポイントが貯まるのがメリットだと感じています。
大手出資会社がバックについているため手続きやサポートが丁寧なところも安心です。
引用元：当サイト独自調査
CDエナジーダイレクトの利用者に多く見られたのが、「電気料金が安くなった」という声です。
| 選択肢 | 回答数 |
|---|---|
| 大手電力会社より安くなった | 58 |
| ほとんど変わらない | 31 |
| 思ったより高いと感じる | 3 |
| よくわからない | 3 |
| 合計 | 95 |
特に、東京電力から切り替えたユーザーからは、基本料金や電力量料金を評価する意見が多数寄せられました。
また、中部電力のサービス「カテエネ」と連携しているため、電気料金の支払いでポイントが貯まり、それをほかのサービスで使える点も好評です。
さらに、電気とガスをまとめることで割引が適用される「セット割」をメリットに挙げる声も見られました。
実際に使ってみて不満が出ている声は？
CDエナジーダイレクトにして最初のころは安くなったかなと思いましたが今はそこまで変わらないのかなと思います。
引用元：当サイト独自調査
| 選択肢 | 回答数 |
|---|---|
| 料金が高い（or高くなった） | 7 |
| 東京電力エリアでしか利用できない | 14 |
| プランによっては解約金がかかる | 18 |
| 契約後サポートが分かりにくい・不十分と感じる | 15 |
| 特になし | 52 |
| その他（自由回答） | 0 |
一方で、サービスに関するネガティブな回答も寄せられました。
一部のプランに解約金があることや、サポートの分かりにくさ、提供エリアの狭さへの不満が多く、思ったより料金が安くならなかった、安かったのは最初だけ、という回答も見られます。
契約前に料金シミュレーションを行い、利用規約やプランの詳細をしっかり確認することをおすすめします。
一人暮らしの評判はどうか？
料金プランの分かりやすさやキャンペーンの充実が印象に残りました。ネットで手続きが簡単にでき、切り替えもスムーズで不安が少なかったです。電気料金も以前より抑えられ、コスト面でのメリットを実感できた点が特に良かったです。
引用元：当サイト独自調査
借りている賃貸がオール電化なのでプランがあるのがとても助かった。
それで色々比較しても安いのとオール電化でも安めのプランがあり、今後も契約はここになりそうだなと思ってる。
念のためオール電化プランで他のものも現在模索してるがあまり変わらなかったりするしあまり選択肢がない感じ。
引用元：当サイト独自調査
CDエナジーダイレクトは、一人暮らしの方からも支持を集めています。
利用者からは、電気料金やサービスに満足している声が多くありました。
CDエナジーダイレクトは、電気の使用量に応じた料金プランが豊富に用意されているため、ライフスタイルに合わせた電気料金が選択できます。
とくに、使用量の少ない一人暮らしの方は、基本料金や電力量料金の設定に妥当性を感じられます。
一人暮らしにおすすめのサービスを比較した記事もありますので、こちらも参考にしてみてください！
家族向けプランの評判は？
元々、ガス料金が高すぎるという問題があり、切り替えを考えての契約でした。実際、ポイントも溜まるし良い事が多かったです。
引用元：当サイト独自調査
東京電力・東京ガスからの切り替えで、少しでも光熱費を抑えたいと思い契約しました。Webサイトからの申し込みも簡単で、特にトラブルなく切り替えが完了しました。毎月の料金が目に見えて安くなり、ガスとセットの割引は大きいです。貯まったポイントを電気代に使えるのも地味に嬉しいです。
引用元：当サイト独自調査
家族暮らしの方からは、電気とガスをまとめて管理できる利便性や、ポイント還元を評価する声が聞かれました。
特に、電気の使用量が多い家庭向けに「ファミリーでんき」が用意されています。
ただし、電気の使用量が多い分、料金の変動が家計に与える影響も大きくなるため、こまめな料金確認が重要です。
＼ライフスタイルに合ったプランが選べる！／
CDエナジーダイレクトのメリット
注目すべきメリットは、中部電力の「カテエネポイント」が貯まり、さまざまな特典に交換できる点でしょう。
また、電気とガスをまとめて契約することで適用される「セット割」も大きな魅力です。
それぞれのメリットについて、詳しく見ていきましょう。
使用量に合わせてプランを選べる
CDエナジーダイレクトは、一人暮らし向けから電気を多く使う家庭向けまで、使用量に合わせてプランを選べるのが大きなメリットです。
プランごとの料金は、基本料金プランの章で紹介しています。
カテエネポイントが貯まる・使える
CDエナジーダイレクトは、電気の使用量に応じて「カテエネポイント」が付与されるのがメリットです。
電気料金100円につき1ポイントが付与されるほか、キャンペーンなどを利用することでポイントを効率よく貯められます。
貯まったポイントは、1ポイント＝1円として電気料金の支払いに充てたり、提携先のポイントや商品券に交換したりと、さまざまな使い道があります。
詳細は公式サイトのカテエネポイント解説ページをご確認ください。
電気とガスのセット割が使える
電気とガスをセットで契約することで、電気料金の基本料金および電力量料金（燃料費調整額を除く）と、ガス料金がそれぞれ0.5％割引になります。
ただ、スマートでんきはガスセット割が利用できません。
電気とガスをセットにすると、割引だけでなく支払先も一カ所にまとめられるので、月々の支払いもスマートになります。
CDエナジーダイレクトのデメリット
CDエナジーダイレクトでは、一部のプランに解約金が発生する点や、サービス提供エリアが限定されている点には注意が必要です。
それぞれのデメリットについて、詳しく見ていきましょう。
値上げにより急に高くなったという意見もある
CDエナジーダイレクトでは、2023年10月に対象となるプランの値上げを発表しました。
当記事でご紹介したプランのなかで、対象となるのは以下のとおりです。
- ベーシックでんき（B・C）
- シングルでんき
- ファミリーでんき
- スマートでんき
- ポイントでんき
値上げのほかに電気料金を左右するのは、「燃料費調整額」の影響が挙げられます。
燃料費調整額とは、燃料価格の変動を電気料金に反映する制度です。
燃料価格が上昇すると燃料費調整額も上がり、電気料金が高くなりますが、燃料価格が下落すると燃料費調整額も下がり、電気料金が安くなります。
多くの電力会社では、燃料費調整額に上限を設けていますが、CDエナジーダイレクトは燃料費調整額の上限がないため高い場合があります。
燃料価格が大幅に上昇した場合、電気料金が大きく跳ね上がる可能性があるため注意が必要です。
燃料費調整額を気にせず使用したい人はLooopでんきも一緒に比較してみましょう。
提供は東京電力エリアのみ
CDエナジーダイレクトのサービス提供エリアは、東京電力エリアに限られます。
申し込み前に必ず事前にエリアの確認をしましょう。
解約金を請求されるプランがある
| 契約期間 | 解約金 | |
|---|---|---|
| エンタメでんき | Amazonプライム年会費相当額がAmazonギフトカードで進呈される | |
| 12ヶ月 | 契約終了日までの残存月数×490円 | |
| radikoでんき | radikoプレミアム ダブルプランが1年間利用できるクーポンコードが進呈される | |
| 12ヶ月 | 契約終了日までの残存月数×865円 （電気の供給が始まった日が2026年3月31日以前なら385円） | |
CDエナジーダイレクトのエンタメでんき・radikoでんきには12か月の契約期間があり、途中でやめると解約金がかかります。
公式ヘルプでは、JO1でんき・スマモル賃貸プラン（B・AE）も解約金があるプランとして案内されています。
契約期間中に解約した場合は、契約終了日までの残りの月数に対して、CDエナジーダイレクトに解約金を支払う必要があります。
表の2つのプランは、ベーシックでんきなどの通常のプランより基本料金が高めです。
これらのプランを選ぶ際は、契約期間や特典内容をしっかりと確認しましょう。
＼セット割とポイントの両方が使える！／
CDエナジーダイレクトとは？サービス概要と特徴
| CDエナジーダイレクトの基本情報 | |
|---|---|
| 供給エリア | 東京電力 パワーグリッド区域内 |
| 月額料金 | シングルでんき ベーシックでんき ファミリーでんき スマートでんき ポイントでんき |
| 初期費用 | 0円 |
| 支払い方法 | クレジットカード 口座振替 |
| 開通までにかかる日数 | 申し込みから 1ヵ月程度 |
| 解約手数料 | 0円 （一部プランを除く） |
| 問い合わせ先 | 0570-037-874 |
| マイページへのログイン方法 | 「カテエネ」ページ へログイン |
| メリット | ・ライフスタイルに合ったプランが豊富 ・電気とガスのセット割がある ・電気の使用量がひと目でわかる |
| デメリット | ・供給は東京電力パワーグリッドのみ |
CDエナジーダイレクトは、株式会社CDエナジーダイレクトが提供している電気サービスです。
2018年4月に設立され、いまは中部電力ミライズと大阪ガスが50％ずつ出資しています。
電気とガスを合わせた契約は90万件を超えています（取次事業者の販売分を含む・2026年10月時点）。電気とガスのセット割では、一般家庭向けのベーシックガスプランでは0.5％割引になります。
CDエナジーダイレクトの主な特徴は以下のとおりです。
さっそく、これらの特徴を詳しく見ていきましょう。
料金プランの種類と概要
CDエナジーダイレクトの魅力のひとつは、利用者のライフスタイルに合わせた多様な料金プランが用意されていることです。
一人暮らしの方には「シングルでんき」、ファミリー層には電気を多く使う家庭向けの「ファミリーでんき」など、それぞれの家庭に適切なプランが見つかります。
また、ポイントを効率よく貯めたい方や、オール電化の住宅にお住まいの方に向けたプランもあります。
豊富な選択肢から自分にぴったりのプランを選べるのが大きなメリットです。
CDエナジーダイレクトに変えても、品質は大手電力会社と変わらない
CDエナジーダイレクトに切り替えても、停電が増えたり、電力供給が不安定になったりすることはありません。
理由は、万が一CDエナジーダイレクトの供給がストップした場合でも、地域の一般送配電事業者のバックアップが整っているからです。
今まで通りの品質で電気を利用できるのは安心ですね。
CDエナジーダイレクトの対応エリア
CDエナジーダイレクトのサービス提供エリアは、東京電力エリアに限られます。
CDエナジーダイレクトのサービス提供エリア
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、茨城県、山梨県、静岡県の富士川以東
「申し込みたいけど対象エリア外だった」という方は、ほかの電力会社を検討しましょう。
カテエネで電気の使用量がひと目でわかる
CDエナジーダイレクトは、専用サイト「カテエネ」で、電気の使用量がひと目で確認できます。
この専用サイトが視覚的に見やすく、ユーザーにとって利便性が高い点も、CDエナジーダイレクトの評判が良い理由のひとつです。
ほかにもカテエネでは、家族構成が似たご家庭との電気料金と比較したり、目標使用量を超えたらメールで通知したり、省エネ生活に役立つサポートをしてくれます。
また、カテエネに登録することでカテエネポイントを貯められるのも魅力です。
カテエネIDは2023年12月17日で使用が終了しています。
現在は「TC ID」でのログインを行うため、TC IDの新規登録が必要です。くわしくはこちら
＼大阪ガス・中部電力グループだから信頼できる！／
CDエナジーダイレクトの基本料金プラン
CDエナジーダイレクトは、スタイルにあわせた料金プランが豊富に用意されています。
人数に合わせたプランや、利用する住居に合わせたプランのほかにも、ポイントを貯められるプランもあります。
CDエナジーダイレクトの基本料金プランのなかでも、とくにおすすめの5プランを以下でご紹介しますので、切り替えをご検討の方は、ぜひチェックしてみてください。
CDエナジーダイレクトは、2026年12月検針分（11月の計量日以降の使用分）から料金単価を見直します（2026年10月1日のお知らせ）。新しい単価は公式の電気個別要綱で確認できます。
CDエナジーダイレクトの料金プランを他社と比較したこちらの記事も合わせてお読みください！
シングルでんき｜一人暮らし向け
💡 こんな方におすすめ！
- 月間使用量が150kWh以下の世帯に最適
- 基本料金と電力量料金がセットの固定料金制
- 電気代の変動を抑えたい一人暮らしの方へ
| シングルでんき | |
|---|---|
| 月額基本料金 （10A毎） | 374.72円 |
| 電力量料金 ～120kWhまで | 30.00円 |
| 電力量料金 121～300kWhまで | 36.60円 |
| 電力量料金 301kWh以上 | 40.69円 |
※CDエナジーダイレクトの基本料金は、2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から適用される金額です。
CDエナジーダイレクトの「シングルでんき」は、一人暮らし向けの電気料金プランです。
基本料金と電力量料金から毎月100円割引される点や、わかりやすいシンプルな料金設定が特徴です。
また、使用量に応じてカテエネポイントによるポイント還元を受けられます。
CDエナジーダイレクトでガスも利用している方は、ガスセット割引が受けられます。
ただ、シングルでんきの場合、契約アンペア数が30～60Aに限定されています。
物件によっては、間取りが1Kの場合だと、15～20Aに設定されている場合も少なくないため、CDエナジーダイレクトを契約する前にアンペア数を確認しましょう。
ベーシックでんき｜一般家庭向け
| ベーシックでんき | |
|---|---|
| 月額基本料金 （10A毎） | 356.38円 |
| 電力量料金 ～120kWhまで | 29.90円 |
| 電力量料金 121～300kWhまで | 35.59円 |
| 電力量料金 301kWh以上 | 36.50円 |
※CDエナジーダイレクトの基本料金は、2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から適用される金額です。
CDエナジーダイレクトの「ベーシックでんき」は、世帯人数が2～3人の一般的なご家庭におすすめのプランです。
一般的に、2～3人家族だと月の電気使用量平均が、272～386kWhと言われています。
ベーシックでんきは、133kWh～400kWhの使用量の家庭向けなので、平均的な電気使用量の家庭であればベーシックでんきを選択すると良いでしょう。
ベーシックでんきは、CDエナジーダイレクトなかでも、もっとも一般的でおすすめできる基本的なプランです。
どのプランにしたらいいか悩んだ場合、ベーシックでんきを選択すると良いでしょう。
ファミリーでんき｜多人数向け
| ファミリーでんき | |
|---|---|
| 月額基本料金 （10A毎） | 356.38円 |
| 電力量料金～ 300kWhまで（定額） | 10,085.20円 （定額） |
| 電力量料金 301kWh以上 | 35.59円 |
※CDエナジーダイレクトの基本料金は、2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から適用される金額です。
CDエナジーダイレクトの「ファミリーでんき」は、世帯人数が4～5人以上など、電気使用量が多いご家庭に向いているプランです。
電力量料金が300kWhまでが定額となり、301kWhからが従量課金となります。
ガスセット割引も利用できるので、CDエナジーダイレクトでガスを利用しているご家庭にもおすすめです。
スマートでんき｜オール電化住宅向け
💡 こんな方におすすめ！
- エコキュートなどのオール電化設備をお使いの方
- 夜間に電気を多く使う方
- 東電の「スマートライフ」プラン等からの乗り換えに
| スマート でんきB | スマート でんきC | |
|---|---|---|
| 月額基本料金 | 374.72円 （10A毎） | 374.72円 （1kVA毎） |
| 電力量料金 午前6時～ 翌日午前1時 | 35.96円 | 35.96円 |
| 電力量料金 午前1時～ 午前6時 | 28.06円 | 28.06円 |
※CDエナジーダイレクトの基本料金は、2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から適用される金額です。
「スマートでんき」は、CDエナジーダイレクトのオール電化住宅向けプランです。
時間帯によって電力量単価が異なり、午前1時～午前6時まで「時間帯別電力単価」が安くなります。
スマートでんきは、契約電流や契約容量にかかわらず、基本料金や電力量料金が同一です。
スマートでんきBが契約電流が10～60A、スマートでんきCは契約容量が6kVA以上でプランが分けられています。
夜間にエコキュートなどの給湯器、蓄電池など夜間に電気を多く使うご家庭は、単価の低い時間帯に機器を動かす使い方に向いています。
ポイントでんき｜ポイ活重視向け
💡 こんな方におすすめ！
- dポイントや楽天ポイントを日常的に貯めている方
- 電気料金の支払いで効率よく還元を受けたい方
- 毎月の支払額に応じた最大6%の還元を狙う方へ
| ポイントでんき | |
|---|---|
| 月額基本料金 （10A毎） | 374.72円 |
| 電力量料金 ～120kWhまで | 30.00円 |
| 電力量料金 121～300kWhまで | 36.60円 |
| 電力量料金 301kWh以上 | 40.69円 |
※CDエナジーダイレクトの基本料金は、2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から適用される金額です。
CDエナジーダイレクトの「ポイントでんき」は、電気料金に応じて楽天ポイント・dポイント・Vポイントが貯まるプランです。
最大で6％のポイント還元率であるため、ポイ活をしたい方には見逃せないプランですね。
ポイントでんきは、電気料金によって還元率が変わります。
| ポイント還元率 | |
|---|---|
| 5,000円未満 | 1% |
| 5,000円～7,000円未満 | 2％ |
| 7,000円～11,000円未満 | 3％ |
| 11,000円～13,000円未満 | 4％ |
| 13,000円～15,000円未満 | 5％ |
| 15,000円以上 | 6％ |
楽天ポイント・dポイント・Vポイント各社のポイント付与は、カテエネポイントからのポイント交換となるため、二重付与にはなりません。
また、電気料金のプランを使用量にとらわれたくない方にもおすすめです。
料金設定は「シングルでんき」と同じなので、電気使用量が多い場合だと電気代が高くなる可能性があります。
電気代よりもポイント還元を重視する方にはおすすめできるプランです。
＼ライフスタイルに合ったプランが選べる！／
CDエナジーダイレクトと他社電力を比較
料金プランの豊富さが魅力のCDエナジーダイレクトですが、他社の料金も気になる方は多いでしょう。
ここでは、東京電力エナジーパートナーやほかの電力会社と、料金プランを徹底比較します。
基本のプラン、オール電化住宅向けのプラン、そして電気とガスのセットプランの3つの視点から、各社の料金を見ていきます。
それでは、まずは基本のプランから見ていきましょう。
基本のプランで比較
| 電力会社 | 1人暮らし （30A・166kWh） | 4人暮らし （50A・388kWh） |
|---|---|---|
| CDエナジーダイレクト ベーシックでんき | — | — |
| 東京電力 従量電灯Ｂ | 5,917円/月 | 14,621円/月 |
| 東京ガス 基本プラン | 5,872円/月 | 14,394円/月 |
| idemitsuでんき Sプラン | 5,841円/月 | 14,028円/月 |
| オクトパスエナジー グリーンオクトパス 2026-10 | 6,472円/月 | 15,518円/月 |
| HTBエナジー ベーシックプラン東京 | 9,667円/月 | 21,644円/月 |
| 東急でんき 従量電灯B | 7,888円/月 | 18,315円/月 |
| Looopでんき スマートタイムONE | — | — |
※CDエナジーダイレクトは2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から料金単価が変わるため、金額の欄は「—」にしています。
引用元：CDエナジーダイレクト/東京電力/東京ガス/idemitsuでんき/オクトパスエナジー/HTBエナジー/東急でんき/Looopでんき※表内の金額には、燃料費調整額（HTBエナジーは燃料費等調整額と容量拠出金反映額）と再生可能エネルギー発電促進賦課金を含みます。※オクトパスエナジーの基本料金は30日分で計算。※Looopでんきは市場の価格に連動するため「—」にしています。※東京ガスの料金プランには燃料費調整の上限を設けておりません。これにより、燃料費の高騰によって、上限を設けている他社の料金プランと比べ、高くなる場合があります。※東京電力・東急でんきは2026年11月1日から、idemitsuでんきは2026年11月検針日以降の使用分から料金単価が変わります。東京ガスも2026年12月1日実施の定義書で料金単価が変わる予定です。
上の比較表は、各社の基本プランについて、一人暮らしと4人暮らしの場合の月額料金を並べたものです。
なお、CDエナジーダイレクトには燃料費調整単価の上限がありません。
そのため、燃料価格が高騰した場合、電気料金が割高になるおそれもあります。
オール電化で比較
| 電力会社 | 料金 （6kVA相当・月660kWh/ピーク198kWh・夜間462kWh） |
|---|---|
| CDエナジーダイレクト スマートでんき | — |
| 東京電力 スマートライフS | 20,753円/月 |
| 東京ガス 時間帯別プラン | 20,563円/月 |
| idemitsuでんき オール電化プラン | 20,687円/月 |
| オクトパスエナジー オール電化オクトパス 2026-10 | 23,316円/月 |
| HTBエナジー ぜんぶでんき | — |
| 東急でんき スマートナイトプラン | 26,853円/月 |
| Looopでんき | — |
※CDエナジーダイレクトは2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から料金単価が変わるため、金額の欄は「—」にしています。
引用元：CDエナジーダイレクト/東京電力/東京ガス/idemitsuでんき/オクトパスエナジー/HTBエナジー/東急でんき/Looopでんき※表内の金額には、燃料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金を含みます。※契約は60A・6kVA（オクトパスエナジーは6kW・30日分）で計算。※HTBエナジーは、ぜんぶでんきに当たる燃料費等調整単価が公式で確かめられないため「—」にしています。※Looopでんきは市場の価格に連動するため「—」にしています。※東京ガスの料金プランには燃料費調整の上限を設けておりません。これにより、燃料費の高騰によって、上限を設けている他社の料金プランと比べ、高くなる場合があります。
基本のプランと同様、CDエナジーダイレクトには燃料費調整単価の上限がないため、燃料価格が高騰した場合、CDエナジーダイレクトのほうが割高になる可能性もあります。
CDエナジーダイレクトが割高になるかも？という人はオール電化におすすめの電力会社についてご紹介している記事を参考に、電気料金の比較や各電力会社の特徴をご確認ください。
電気とガスのセットプランを比較
| 電力会社 | 4人暮らし （電気：50A・388kWh・ガス：30m3） |
|---|---|
| CDエナジーダイレクト ベーシックでんき+ベーシックガス | — |
| 東京電力 スタンダードS＋とくとくガスプラン | 20,534円/月 |
| 東京ガス ガス・電気セット割（定率B） | 20,496円/月 |
| idemitsuでんき | – |
| オクトパスエナジー | – |
| HTBエナジー ベーシックプラン東京+都市ガス東京プラン | — |
| 東急でんき | – |
| Looopでんき Looopでんき＋ガス | — |
※CDエナジーダイレクトは2026年12月検針分（11月計量日以降の使用分）から料金単価が変わるため、金額の欄は「—」にしています。
引用元：CDエナジーダイレクト/東京電力/東京ガス/HTBエナジー/Looopでんき※表内の金額には、燃料費調整額・原料費調整額と再生可能エネルギー発電促進賦課金を含みます。※ガスは東京地区等の都市ガスで計算。※HTBエナジーは、2026年10月分に使うガスの単価が公式で確かめられないため「—」にしています。※Looopでんきは市場の価格に連動するため「—」にしています。※東京ガスの料金プランには燃料費調整の上限を設けておりません。これにより、燃料費の高騰によって、上限を設けている他社の料金プランと比べ、高くなる場合があります。※東京ガスのセット割は、東京ガスのガスと電気（基本プラン・ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。※東京電力の電気は2026年11月1日から、東京ガスのガスは2026年11月検針分から料金単価が変わります。東京ガスの電気も2026年12月1日実施の定義書で料金単価が変わる予定です。
＼電気とガスをまとめて契約できる！／
CDエナジーダイレクトの最新キャンペーン・ポイント割情報
CDエナジーダイレクトは、キャンペーンを随時実施しています。
ここでは、現在実施中のキャンペーンと、過去に実施されていたキャンペーンについて詳しくご紹介します。
2026年10月時点で、新規で申し込む人向けのキャンペーンは公式サイトで案内されていません。
その代わり、契約者向けの特典として「引っ越し応援特典」が提供されています。
過去には、電気料金の割引や、ポイント付与などのキャンペーンも実施されていました。
それでは、キャンペーンの詳細を見ていきましょう。
祝割
祝割（しゅくわり）は、利用者の「人生の節目」にポイントがもらえるサービスです。
対象となるライフイベントと特典を以下の表にまとめました。
| 対象のライフイベント | 付与ポイント |
|---|---|
| 結婚・出産・新居購入 | 3,000ポイント |
| 子供の進学 （高校進学まで） | 1,000ポイント |
| 誕生日 | 最大100ポイント |
※2026年10月時点の情報。
祝割でポイントをもらうには、「カテエネ」のマイページから「祝割」の申込みをおこないます。
なお、結婚・出産・新居の購入については、発生から6カ月以内の申込みが必要です。
誕生日・子供の進学は家族情報を登録すれば、該当時期に合わせて自動的にポイントがもらえます。
誕生日にもらえるポイントは、契約者が50ポイントで同居する家族1名ごとに10ポイントずつ、毎年最大100ポイントまで付与されます。
これから、結婚・新居の購入など、ライフイベントが多く発生する予定のある方はぜひチェックしてみてください。
LINE&カテエネ登録で1,000ptプレゼント
CDエナジーダイレクトの公式LINEアカウントと、会員サービス「カテエネ」の両方に登録することで、特典としてポイントがもらえます。
ポイント進呈の条件は以下の通りです。
- CDエナジーダイレクトと電気またはガスを契約中であること
- 会員サービス「カテエネ」にご契約情報を登録していること
- CDエナジーダイレクトの公式LINEアカウントから「カテエネ」の会員番号を申請すること
- ポイント進呈時期までに契約を継続していること
- 1会員につき1回限り
電気やガスの料金確認、引っ越し手続きもLINEから手軽に行えるようになるため、登録しておいて損はありません。
家族ポイント割
離れて暮らす2親等以内の家族が、CDエナジーダイレクト・中部電力ミライズ・大阪ガスのどれかと契約していれば対象です（電気かガス）。もらえるのは年間1,200ポイントです。
たとえば、ご実家や単身赴任先の住居、離れて暮らす学生の住居などを組み合わせると、CDエナジーダイレクトと契約している家族は、それぞれ年間で1,200ポイントを獲得できます（大阪ガスと契約している家族にはQUOカード1,000円分）。
家族ポイント割は、カテエネポイントとは別にもらえるのも嬉しいポイントですよね。
【契約中の方限定】引っ越し応援特典
現在契約中の方が引っ越し後もCDエナジーダイレクトの電気を継続利用することで、特典として3,000ポイントのカテエネポイントがもらえます。
- キャンペーン期間中に専用フォームから引っ越し先の電気を申し込む
- 1年以上の継続利用
- 供給開始日から1ヶ月以内に「カテエネ」に登録する
引っ越しで慌ただしい中でも、ポイントをもらいながらスムーズに手続きを済ませられるのは嬉しいですね。
過去に実施されていたキャンペーン
CDエナジーダイレクトは、夏季の電気需要が高まる時期に「夏をクールに乗り越えよう！キャンペーン」を実施していました。
キャンペーン期間中に公式サイトから対象プランを新規で申し込むと、電気料金に充当できる3,000円分のカテエネポイントが付与されるものでした。
これは、猛暑を乗り切る利用者を応援する期間限定のキャンペーンで、現在はすでに終了しています。
新規加入者向けのキャンペーンが新たに開始された際は、当記事にて随時お知らせします。
＼キャンペーンの詳細を公式サイトでチェック！／
CDエナジーダイレクトの申し込み・解約手順
ここでは、申し込みから解約までの具体的な手順を詳しく解説します。
CDエナジーダイレクトは、公式サイトから簡単に申し込み手続きができます。
現在の電力会社への解約連絡は原則不要で、手続きをすべて代行してくれるため、手間がかかりません。
ただし、引越しなどで電気の使用を停止する場合は、ご自身で連絡する必要があるため注意が必要です。
それでは、申し込みの流れから確認していきましょう。
申し込み・契約の流れ
CDエナジーダイレクトへの申し込みは、以下の4ステップで完了します。
- 料金プランの選択とシミュレーション
- お客さま情報の入力
- 支払い方法の設定
- 申し込み内容の確認と完了
CDエナジーダイレクトへの申し込みは、公式サイトから簡単に手続きできます。
まずは現在の電力会社から発行された「お客さま番号」や供給地点特定番号を準備しましょう。
次に、料金シミュレーションでご自身のライフスタイルに合った適切なプランを選び、必要情報を入力します。
現在の電力会社への解約連絡は原則として不要であり、CDエナジーダイレクトが代行してくれるため、手間なくスムーズに切り替えが可能です。
「供給地点番号」とは、電気を利用している場所を特定するための22桁の番号を指し、全国共通の番号です。
一方の「お客様番号」は、各電力会社が固有に割り当てた番号で、これらは検針票や請求書・領収書などに記載されています。
番号がわからない場合は、現在利用中の電力会社のカスタマーセンターに問い合わせると確認できます。
また、電力会社によってはWebサイトで、契約内容やお客様番号を確認できる場合があるため、マイページを確認してみましょう。
解約の流れ
CDエナジーダイレクトの解約手続きは、公式サイトのフォームだけでなく、直接「お客様センター」に電話することで手続きを進められます。
電話番号：0570-037-874
【平日】9:00~19:00
【土日・祝】9:00~17:00
ただし、電話は時間帯によっては混み合ってつながりにくい場合もあるため、公式サイトも合わせて活用するとよいでしょう。
解約の際は、お客さま番号などの情報が必要になるので、事前に手元に準備しておくとスムーズに手続きが進みます。
解約手続きの方法は、お客様の状況によって異なるため、次の項目で詳しく解説します。
他社に乗り換える場合
CDエナジーダイレクトから他社へ乗り換える場合、お客様自身で解約手続きを行う必要はありません。
乗り換え先の新しい電力会社に申し込むだけで、あとはすべて新しい会社が手続きを代行してくれます。
乗り換え先の会社が、CDエナジーダイレクトへの解約連絡やスマートメーターの切り替え手続きをすべて行ってくれるため、手間がかからずスムーズです。
ただし、解約手続きが完了するまではCDエナジーダイレクトからの請求が続くので、新しい会社への切り替えタイミングは事前に確認しておきましょう。
引っ越しする場合
引っ越しでCDエナジーダイレクトを解約する場合は、ご自身で手続きを行う必要があります。
手続きは、電話、インターネット、メールのいずれかで可能です。
電話で解約する場合は「CDエナジーお客さまセンター」に連絡します。
インターネットを利用する場合は、公式サイトの「各種変更手続き」の「電気・ガス利用停止」から手続きを進めましょう。
- 電気：引っ越し日の2営業日前
- ガス：引っ越し日の4営業日前
手続きには「供給地点番号」「お客様番号」が必要となるため、事前に用意しておくとスムーズです。
なお、引っ越し先が東京電力エリアなら、引き続きCDエナジーダイレクトが利用できます。
契約を継続する場合の手続きは、公式サイトの「お引っ越しの手続き」から行います。
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CDエナジーダイレクトに関するよくある質問
ここまで、CDエナジーダイレクトに関するさまざまな情報をお伝えしてきました。
この項目では、利用者がよく抱く疑問や質問にお答えします。
CDエナジーダイレクトへの申し込みや、各種手続きを進めるうえで、疑問や不明な点が出てくることもあるでしょう。
特に多いのが「お客さま番号」に関する質問や、「一方的に解約された」というものです。
これらの疑問を事前に解消しておくことで、手続きがスムーズに進みます。
それでは早速見ていきましょう。
お客さま番号が分からない時はどうすればいい？
CDエナジーお客さまセンターに問い合わせることで確認できます。
会員サービス「カテエネ」や、郵送される「ご契約開始のご案内」などにも記載されています。
また、「カテエネ」に登録しておけば、いつでもオンライン上で番号を確認できるため便利です。
CDエナジーダイレクトから解約されました。どうして？
CDエナジーダイレクトでは、支払期限日から20日を過ぎると、契約が強制的に解約され、電気の供給が停止される可能性があります。
強制解約された場合、たとえ滞納分を支払っても再契約ができない場合があるため注意が必要です。
その際は、別の電力会社と新規で契約する必要がありますが、滞納した料金の支払い義務は強制解約後も継続します。
まずは早急に滞納分を支払い、新たな電力会社を探しましょう。
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まとめ
CDエナジーダイレクトは、使用量に合わせてプランを選べる電力会社です。
また、カテエネポイントの還元が充実しているのも人気の理由のひとつです。
ただ、東京電力エリア以外では契約できない点には注意してください。
電気とガスをまとめる場合は、セット割も使えます。
電気の見直しを検討中の方は、CDエナジーダイレクトをチェックしてみてください。
＼まずは公式サイトでシミュレーションしてみる／
