Looopでんきから他社へ乗り換えるだけなら、Looopでんきへの解約の連絡は必要なく、解約金も0円です。
引越しで電気を止めるときだけ、コンタクトセンターかWEBのお問い合わせフォームで手続きします。
解約金はどのタイミングでも0円です。
2026年4月1日からは契約期間の定めもなくなりました。
| いまの状況 | やること |
|---|---|
| 同じ住所のまま 他社に乗り換える | Looopでんきへの連絡は不要。乗り換え先の会社に申し込むだけで切り替わります |
| 引越しで 電気をやめる | コンタクトセンター（0120-718-507）かWEBのお問い合わせフォームで手続きします |
| 引越し先でも Looopでんきを使う | 解約ではなくマイページの「引越しのお手続き」で継続します（現住居の解約は退去予定日の2日前まで） |
| Looopガスも 一緒にやめる | 電話かお問い合わせフォームで受け付け。立ち会いが必要かは建物によって変わります |
- 解約金が0円で、契約期間の定めもないこと
- 乗り換え・引越し・継続利用それぞれの手続きの進め方
- 問い合わせ先の電話番号（0120-718-507）と受付時間
- 手続きの期限（現住居の解約は退去予定日の2日前まで）
- 支払いが遅れたあと、いつ電気が止まるのか
- 乗り換え先の候補になる3社の料金の目安
Looopでんきの電気代そのものが気になる方は「Looopでんきの評判・口コミは？料金プランやデメリットを徹底解説」もあわせてご覧ください。
Looopでんきの解約金は0円｜契約期間の定めもありません
Looopでんきは契約期間の定めがないため、いつ解約しても解約金や違約金はかかりません。
他社への乗り換え、引越しによる廃止、どちらの場合も0円です。
※引用：Looopでんき「違約金や解約金はあるか？」／Looopでんき「契約期間はあるか？」※2026年8月時点の情報です。
解約金がかからないので、「あと数か月待ってから解約したほうが得か」を気にする必要はありません。
電気代が高いと感じた月に、そのまま乗り換えて構いません。
契約期間は2026年4月1日から「定めなし」に変わりました
以前のLooopでんきは、供給開始日から1年間の契約期間があり、そのあとは自動更新される内容でした。
この内容は2026年4月1日に改定され、契約期間の定めはなくなりました。
2026年3月31日までに供給が始まった契約も、4月1日をもって自動的に「期間の定めなし」へ移っています。
移行の手続きは必要なく、この場合も解約金は発生しません。
※引用：Looopでんき「契約期間はあるか？」※2026年8月時点の情報です。
最終月の請求はいつ、どこまで請求されますか？
電気料金の請求期間は月末締めではなく、検針日を基準に決まります。
前回の検針日の翌日から今回の検針日までが1回分の請求期間です。
検針日は契約している地点ごとに違うので、最終月の請求は解約日ではなく検針日で区切られます。
請求書は電気の検針日から1週間程度で発行され、明細はマイページに検針日から7〜10日後を目安に反映されます。
ガスも契約している場合、ガスの請求書は検針日の翌月10営業日ごろの発行です。
※引用：Looopでんき「電気使用量の請求期間は月末締めですか？」／Looopでんき「請求書はいつ発行されますか？」／Looopでんき「毎月の請求明細は、いつ頃、確認できますか？」※2026年8月時点の情報です。
クレジットカード払いの場合、カード会社の締切日と検針日の関係で、2か月分がまとまって請求される月や請求がない月があります。
金額が普段と違っても、使った分は正しく請求されているので落ち着いて明細を確認してください。
※引用：Looopでんき「クレジットカードの請求が、2か月分まとめて請求される月や、請求がない月があるのはなぜですか？」※2026年8月時点の情報です。
ケース別のLooopでんきの解約手続き
手続きの進め方は、いまの住所で乗り換えるのか、引越しで電気を止めるのかで変わります。
自分の状況に近いところから読み進めてください。
他社に乗り換える場合｜Looopでんきへの連絡は不要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約の連絡 | 不要（乗り換え先の会社が手続きを代行します） |
| やること | 乗り換え先の電力会社に申し込むだけ |
| 手続きの期限 | なし |
| 切り替えまでの目安 | 申し込みから約1〜5週間 |
| 切り替え時の停電 | なし |
| 二重請求 | 発生しません |
| 注意点 | 最終請求が終わるまで支払い用のクレジットカードは解約しない |
同じ住所のまま他社へ乗り換える場合、Looopでんきへの解約の連絡は一切必要ありません。
新しい電力会社への申し込みが完了した時点で、その会社がLooopでんきの解約手続きもまとめて代行します。
電気の供給は自動的に切り替わるため、二重に料金が発生することもありません。
切り替えが完了するまでの目安は、申し込みから約1〜5週間です。
管轄の送配電事業者が定める検針日を基準に手続きが進むため、申し込んだ翌日に切り替わるわけではありません。
Looopでんきの支払い方法はクレジットカードのみなので、最終請求が終わるまではカードを解約しないでください。
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引越しで電気を止める場合｜電話かWEBフォームで申し込む
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約の連絡 | 必要（手続きをしないと料金が発生し続けます） |
| やること | コンタクトセンターに電話、またはWEBのお問い合わせフォームから申し込む |
| 電話番号 | 0120-718-507（年中無休 9:00〜20:00） |
| WEB受付 | お問い合わせフォーム（24時間送信できます） |
| 手続きの期限 | マイページの引越し手続きは退去予定日の2日前まで。過ぎた場合は電話 |
| ガスも解約する場合 | 最終使用日と立ち会いの調整があるため電話 |
| 注意点 | 引越し日が近いほど窓口が混み合うので早めに連絡する |
引越し先でLooopでんきを使わない場合は、現在の契約を止める手続きが必要です。
手続きをせずに退去すると、住んでいない家の電気料金が発生し続けます。
窓口は電話とWEBのお問い合わせフォームの2つです。
- お問い合わせフォームを開く、またはコンタクトセンター（0120-718-507）に電話する
- 契約者名義・電話番号・電気の使用場所の住所を伝える
- 電気を止めたい日（退去予定日）を伝える
- 受付内容の確認を待つ
※引用：Looopでんき「お引越し・解約の手続きについて」／Looopでんき「電気を解約（停止・廃止）したい」※2026年8月時点の情報です。
マイページの引越し手続きから解約する場合、現住居の解約は退去予定日の2日前までが受付期限です。
2日前を過ぎてしまったときは、コンタクトセンターへの電話で受け付けてもらえます。
※引用：Looopでんき「お引越し・解約の手続きについて」※2026年8月時点の情報です。
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引越し先でも使う場合｜マイページから5分で手続き
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約の連絡 | 不要（引越しの手続きに切り替わります） |
| やること | マイページの「引越しのお手続き」から申し込む |
| 受付時間 | 24時間（所要時間は5分程度） |
| 手続きの期限 | 引越し先の申し込みは引越し予定日の2日前11:59まで／現住居の解約は退去予定日の2日前まで |
| 特典 | 引越し祝い割が自動で適用されます |
| 対象外 | 新築物件と離島は対象外です |
| 注意点 | 期限を過ぎた場合はコンタクトセンターへ電話 |
引越し先でもLooopでんきを続ける場合、解約ではなく引越しの手続きになります。
現住所の解約と引越し先の契約を、マイページからまとめて申し込めます。
- マイページにログインする
- 「ご契約情報の確認・変更」を選ぶ
- 引越し予定の「供給地点住所」を選ぶ
- 「引越しのお手続き」ボタンから手続きを完了する
※引用：Looopでんき「現在「Looopでんき」を契約中で引越しをする場合、どのような手続きが必要ですか？」※2026年8月時点の情報です。
ログインのIDやパスワードがわからないときは、コンタクトセンター（0120-718-507）に問い合わせて早めに再設定してください。
引越し先で初めてLooopでんきを申し込む場合は、マイページではなく公式サイトの申し込みフォームから手続きします。
供給地点特定番号がわからなくても、住所から申し込めます。
※引用：Looopでんき「引越し先でも「Looopでんき」に申込みをしたい」※2026年8月時点の情報です。
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ガスの解約に立ち会いは必要ですか？
立ち会いが必要かどうかは、建物の状況で変わります。
| 建物の状況 | 立ち会い |
|---|---|
| オートロックの建物 | 建物内で閉栓作業が必要なため必要 |
| オートロックでない建物 | 建物の外で作業ができるため基本的に不要 |
Looopガスの解約は、コンタクトセンターへの電話かお問い合わせフォームで受け付けています。
電気とガスを同時に解約する場合は、ガスの最終使用日の確認や立ち会いの調整が必要になるため、電話での連絡が案内されています。
※引用：Looopでんき「ガスを解約したいです。」／Looopでんき「電気を解約（停止・廃止）したい」※2026年8月時点の情報です。
引越し先でガスを使う場合は、新しい住所のガス会社に別途申し込みが必要です。
地域のガス会社は日本ガス協会のサイトから探せます。
解約日を変えたい・取り消したい場合は窓口へ
解約日の変更も、申し込んだ解約の取り消しも、窓口で受け付けています。
コンタクトセンターに電話するか、お問い合わせフォームから連絡してください。
※引用：Looopでんき「解約日を変更したい」／Looopでんき「電気（ガス）の解約を申し込みましたが、取り消ししたいです。」※2026年8月時点の情報です。
引越しの予定が変わったときは、電気が止まる前に連絡しておくと手間が少なくなります。
Looopでんきの問い合わせ先と受付時間
解約や引越しの相談は、電話とWEBのお問い合わせフォームで受け付けています。
| 窓口 | 連絡先と受付時間 |
|---|---|
| 電話（コンタクトセンター） | 0120-718-507 年中無休 9:00〜20:00 |
| WEBのお問い合わせフォーム | お問い合わせフォーム 24時間送信できます |
| 口座振替の未払いの確認 | キャッチボール株式会社 0120-068-323 9:00〜18:00（年末年始を除く） |
電話｜0120-718-507（年中無休 9:00〜20:00）
公式サイトに掲載されているLooopでんきコンタクトセンターの番号は0120-718-507です。
受付は年中無休の9:00〜20:00で、解約・引越し・料金の相談をまとめて受け付けています。
※引用：Looopでんき「お引越し・解約の手続きについて」※2026年8月時点の情報です。
WEBのお問い合わせフォームは24時間受付
お問い合わせフォームは24時間いつでも送信できます。
解約の申し込み、クーリング・オフ、申し込みのキャンセルも、このフォームから伝えられます。
担当者が内容を確認するので、フォームには契約者名義・契約者の電話番号・電気の使用場所の住所・依頼したい内容を書いてください。
※引用：Looopでんき「既に申し込んだ内容をキャンセルしたい場合はどうすればよいか？」／Looopでんき「クーリング・オフはできるか？」※2026年8月時点の情報です。
ただし、引越しや切り替えの予定日が2日前以内に迫っているときは、フォームでは処理が間に合わない可能性があります。
その場合は営業時間内に電話で連絡してください。
※引用：Looopでんき「既に申し込んだ内容をキャンセルしたい場合はどうすればよいか？」※2026年8月時点の情報です。
マイページでできることと、できないこと
| マイページでできること | マイページではできないこと |
|---|---|
| 引越し先でも使う場合の引越しの手続き クレジットカード情報の変更 請求明細・請求書の確認 契約情報の確認 | 電気の解約（廃止）の申し込み ガスの解約の申し込み 解約日の変更・取り消し |
マイページから進められるのは、引越し先でもLooopでんきを続ける場合の手続きです。
電気そのものをやめる解約は、電話かお問い合わせフォームでの受け付けになります。
請求書は紙で発行されないため、明細はマイページからダウンロードして確認してください。
※引用：Looopでんき「請求書や領収書を紙で発行することはできるか？」※2026年8月時点の情報です。
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解約する前に確認したい5つのこと
解約金は0円ですが、手続きの前に知っておくと困らない点が5つあります。
- 引越しで電気を止めるなら手続きは必ず必要
- 支払いはクレジットカードのみで、最終請求まではカードを解約しない
- 電気の一時停止はできない
- 引越し祝い割の期間中に解約すると割引は終わる
- 制度対応費は電気を使っていない月でもかかる
①引越しで電気を止めるなら手続きは必ず必要です
他社への乗り換えは連絡不要ですが、引越しで電気を止める場合は連絡が必要です。
この2つを混同して手続きをしないまま退去すると、契約が続いたままになり料金が発生し続けます。
引越し先で別の電力会社に申し込んでも、いまの住所の契約は自動では止まりません。
※引用：Looopでんき「他の小売電気事業者に切り替えるので、「Looopでんき」を解約したい」／Looopでんき「引越し先にて「Looopでんき」の申し込みをした場合、現在の住まいの解約は別で必要ですか？」※2026年8月時点の情報です。
②支払いはクレジットカードのみ｜最終請求までカードは解約しない
Looopでんきの支払い方法はクレジットカードのみです。
一部のデビットカードとプリペイドカードも使えますが、口座振替は新規の受付を終了しています。
最終請求は解約した月の翌月以降に届くため、そのカードを先に解約すると決済ができなくなります。
カードを解約したい場合は、最終請求の引き落としが終わってからにしてください。
※引用：Looopでんき「電気代の支払い方法の種類を知りたい」／Looopでんき「口座振替（銀行引き落とし）は利用できるか？」※2026年8月時点の情報です。
③電気の一時停止はできますか？
契約を残したまま送電だけを一時的に止める対応は行われていません。
旅行などの短期間の不在は、宅内のブレーカーを切って対応します。
リフォームや空き家など長期間の不在の場合は、いったん解約し、使うときにあらためて新規申し込みをする流れです。
※引用：Looopでんき「電気を一時的に止められますか？」※2026年8月時点の情報です。
④引越し祝い割の期間中に解約すると割引は終わります
引越し祝い割は、引越しに合わせてLooopでんきを続けた場合に適用される割引です。
割引期間中に解約すると、解約した月の請求で割引の適用が終わります。
使っていない分の返金や、次の引越し先への引き継ぎはできません。
※引用：Looopでんき「引越し祝い割の割引期間中に解約した場合、割引はどうなりますか。」※2026年8月時点の情報です。
引越し祝い割が適用されるのは、次の4つをすべて満たす場合です。
- Looopでんき（低圧）の契約者が、引越しにともなう解約と同時に新しい住所でスマートタイムONE（電灯／動力）を申し込むこと
- 申し込み日と利用開始日が、どちらも2026年1月8日以降であること
- 提携の取次店などを経由した申し込みではないこと
- 引越し先での1回目と2回目の請求を、期限内に支払っていること
※引用：Looopでんき「引越し祝い割の適用条件を教えてください。」※2026年8月時点の情報です。
⑤制度対応費は電気を使っていない月でもかかります
Looopでんきには「基本料金」という名前の料金はなく、代わりに「制度対応費」があります。
制度対応費は、託送費・容量拠出金相当額・再生可能エネルギー発電促進賦課金など、法令や外部の要因で決まる費用です。
この制度対応費は、電気の使用量がない月でも発生します。
退去後も契約が残っていると、使っていないのに請求が続くのはこの費用があるためです。
※引用：Looopでんき「基本料金はありますか？」※2026年8月時点の情報です。
Looopでんきを解約できないときの原因と対処
「解約できない」と感じる場面は、窓口の選び方と期限で説明できます。
よくある3つのケースを挙げます。
マイページから解約できないのはなぜですか？
マイページを探しても解約のボタンが見つからないのは、そこが解約の窓口ではないためです。
電気の解約（廃止）は、コンタクトセンターへの電話かWEBのお問い合わせフォームで受け付けています。
マイページから進められるのは、引越し先でもLooopでんきを続ける場合の引越しの手続きです。
※引用：Looopでんき「電気を解約（停止・廃止）したい」／Looopでんき「現在「Looopでんき」を契約中で引越しをする場合、どのような手続きが必要ですか？」※2026年8月時点の情報です。
引越しまで2日を切っているときは電話で
マイページの引越し手続きは、現住居の解約が退去予定日の2日前まで、引越し先の申し込みが引越し予定日の2日前11:59までです。
この期限を過ぎるとマイページでは受け付けられないため、コンタクトセンターへの電話に切り替えてください。
お問い合わせフォームも、予定日が2日前以内に迫っている場合は処理が間に合わない可能性があります。
※引用：Looopでんき「お引越し・解約の手続きについて」／Looopでんき「既に申し込んだ内容をキャンセルしたい場合はどうすればよいか？」※2026年8月時点の情報です。
供給開始の手続きが進むと申し込みの取り消しはできません
申し込んだあとにキャンセルしたい場合、供給開始や切り替えの手続きが完了していると取り消しはできません。
その場合は電気が始まってから通常の解約手続きをする流れになり、解約金はかかりません。
キャンセルを急ぐときは、フォームではなく営業時間内の電話で連絡してください。
※引用：Looopでんき「既に申し込んだ内容をキャンセルしたい場合はどうすればよいか？」※2026年8月時点の情報です。
電気代の支払いが遅れたときの流れと強制解約
支払いが遅れても、連絡なしにすぐ電気が止まることはありません。
ハガキが2回届き、それでも支払いがない場合に契約が解除されます。
支払いが遅れると電気はいつ止まりますか？
| 段階 | 届くもの | その後 |
|---|---|---|
| 1回目 | 「ご請求に関するご案内」（白と青のハガキ） | 記載の期日までに支払う |
| 2回目 | 「電気供給契約解除に関するお知らせ」（白と赤のハガキ） | 記載の期日までに支払う |
| 3回目 | — | 約款に基づき、解約日をもって契約が解除されます |
白と赤のハガキは、契約解除の前の最後の案内です。
期日までに支払いが確認できないと、そのまま電気の供給が止まります。
※引用：Looopでんき「電気が突然止まりました（使えなくなりました）。どうすればよいですか？」※2026年8月時点の情報です。
クレジットカードは31日間、毎日再決済されます
クレジットカードの決済ができなかった場合、決済が完了するまで31日間、毎日自動で再決済が行われます。
この期間はハガキが送られる前の段階で、決済が終わるまで通知メールやSMSが届きます。
カードの有効期限切れや利用制限が思い当たるときは、自動の再決済を待たずにマイページでカード情報を登録し直してください。
31日間で支払いが完了しなかった場合は、登録住所にコンビニ払込票が送られ、発行手数料は自己負担になります。
※引用：Looopでんき「クレジットカード決済失敗のメール（SMS）が届きました。どうすればよいですか？」／Looopでんき「クレジットカードの引き落としができない、どうすれよいか？」※2026年8月時点の情報です。
契約解除になるとLooopでんきとは再契約できません
未払いで契約が解除されると、Looopでんきとの再契約はできません。
引き続き電気を使う場合は、自分で地域の電力会社へ連絡する必要があります。
解約金はかかりませんが、未払いの料金の支払い義務は残ります。
※引用：Looopでんき「料金の支払いが遅れた場合、すぐに電気は止まりますか？」／Looopでんき「電気が突然止まりました（使えなくなりました）。どうすればよいですか？」※2026年8月時点の情報です。
※引用：Looopでんき「電気を一時的に止められますか？」※2026年8月時点の情報です。
口座振替で未払いの状況を確認したい場合は、Looopでんきが委託しているキャッチボール株式会社（0120-068-323／9:00〜18:00・年末年始を除く）が窓口です。
※引用：Looopでんき「支払方法が口座振替で、未払いの状況を確認したい場合はどうすればよいですか？」※2026年8月時点の情報です。
Looopでんきから乗り換えるならどこがいい？
選び方は3つに分かれます。
ガスもまとめたい方は東京ガスの電気、解約金なしで試したい方はオクトパスエナジー、ポイントをためたい方はCDエナジーダイレクトが候補になります。
ガスもまとめたい人は東京ガスの電気
ガスもまとめたい場合は東京ガスの電気が候補です。
ガスをもともと扱っている会社なので、電気とガスを1つの請求にまとめられます。
新規で申し込むと「新規申込割」として、電気の基本料金が1か月分無料になります。
適用されるのは基本プランとずっとも電気3を新規で申し込み、電気の供給開始日が申し込みから6か月以内の場合です。
※引用：東京ガス「基本プラン」※2026年8月時点の情報です。※新規申込割は都合により終了する場合があります。※一部適用対象外となる場合があります。
＼東京ガスのセット割がお得／
解約金なしで試したい人はオクトパスエナジー
乗り換え先でも解約金を気にしたくない場合はオクトパスエナジーが候補です。
公式のよくあるご質問では、電気の契約を解除しても原則として解約金や違約金は発生しないと案内されています。
実質再生可能エネルギー100%の電気を届けている点も特徴です。
※引用：オクトパスエナジー「よくあるご質問」※2026年8月時点の情報です。
＼従量料金の安さとエコな電気が魅力！／
ポイントをためたい人はCDエナジーダイレクト
電気代でポイントをためたい場合はCDエナジーダイレクトが候補です。
電気とガスをまとめると割引になるセットプランがあり、暮らし方に合わせて選べるプランが用意されています。
一人暮らし向けから電気をよく使う家庭向けまで、使用量に応じたプランが分かれています。
※引用：CDエナジーダイレクト「電気の料金・プラン」※2026年8月時点の情報です。
プランごとの単価や向いている人は「CDエナジーダイレクトの料金プラン8種｜東京ガス・東京電力と比較」で解説しています。
＼電気料金支払いできるポイント貯まる！／
4社の料金の目安と特徴を並べると次のようになります。
| 電力会社 | 料金の目安と特徴 |
|---|---|
 東京ガスの電気 | 【料金の目安】 年間：63,920円 （月平均：5,327円） 【特徴】 ・ガスもまとめて1つの請求にできる ・新規申し込みなら電気の基本料金が1か月無料 ＞東京ガスの電気の評判はこちら |
 オクトパスエナジー | 【料金の目安】 年間：65,866円 （月平均：5,489円） 【特徴】 ・解約金・違約金が原則かからない ・実質再生可能エネルギー100%の電気を使える ＞オクトパスエナジーの評判はこちら |
 CDエナジーダイレクト | 【料金の目安】 年間：63,095円 （月平均：5,258円） 【特徴】 ・電気とガスをまとめるとセット割がある ・使用量に合わせてプランを選べる ＞CDエナジーダイレクトの評判はこちら |
 Looopでんき | 【料金の目安】 年間：72,380円 （月平均：6,032円） 【特徴】 ・30分ごとに単価が変わる市場連動型の料金 ・安い時間帯に家電を動かせば節約しやすい ＞Looopでんきの評判はこちら |
料金を並べて比べたい方は「電気料金シミュレーション比較｜エリア別おすすめを紹介！」、選ぶ基準から知りたい方は「電力会社の選び方11選！ライフスタイル別の比較ポイントも徹底解説」をご覧ください。
Looopでんきの解約でよくある質問
解約の前によく聞かれる4つの質問に答えます。
クーリング・オフはできますか？
訪問販売や電話勧誘などの窓口を経由して申し込んだ場合は、条件を満たしていればクーリング・オフができます。
契約した日、または契約書面を受け取った日を1日目として8日以内が受付期間です。
手続きはWEBのお問い合わせフォームに「クーリング・オフ希望」と書いて送るか、コンタクトセンターへの電話で申し出ます。
申し込みの撤回にともなう損害賠償や違約金を請求されることはありません。
※引用：Looopでんき「クーリング・オフはできるか？」※2026年8月時点の情報です。
※引用：Looopでんき「クーリング・オフはできるか？」※2026年8月時点の情報です。
Looopでんきは電気代が高いですか？
使い方によっては高くなる可能性があります。
市場連動型プラン「スマートタイムONE」は、電力需要が高い時間帯に電気を使うと単価が上がります。
※引用：Looopでんき「スマートタイムONEの電気料金の仕組み」※2026年8月時点の情報です。
電源料金は日本卸電力取引所（JEPX）のエリアプライスに連動し、30分ごとに変わります。
従量制のプランと同じ感覚で使うと想定より高くなることがあるため、乗り換え先を決める前に公式のシミュレーションで自分の使い方を当てはめてみてください。
解約したあと、また契約できますか？
自分の意思で解約した場合は、あらためて新規申し込みをすれば再び契約できます。
長期間家を空けるときも、いったん解約して戻るときに新規申し込みをする流れです。
一方、未払いで契約が解除された場合は、Looopでんきとの再契約はできません。
※引用：Looopでんき「電気を一時的に止められますか？」／Looopでんき「料金の支払いが遅れた場合、すぐに電気は止まりますか？」※2026年8月時点の情報です。
いまLooopでんきは新規申し込みを受け付けていますか？
現在は公式サイトの申し込みフォームから新規の申し込みを受け付けています。
申し込みは電話では受け付けておらず、WEBの申し込みフォームのみです。
引越しにともなう申し込みで、供給開始の希望日が申込日の当日か翌日の場合は、デビットカードとプリペイドカードが使えません。
※引用：Looopでんき「申込方法を知りたい／電話申込はできるか？」／Looopでんき「電気代の支払い方法の種類を知りたい」※2026年8月時点の情報です。
まとめ
Looopでんきの解約金は、どのタイミングでも0円です。
2026年4月1日から契約期間の定めもなくなったので、更新月を待つ必要はありません。
| いまの状況 | やること |
|---|---|
| 同じ住所のまま 他社に乗り換える | Looopでんきへの連絡は不要 |
| 引越しで 電気をやめる | コンタクトセンター（0120-718-507）かWEBのお問い合わせフォームで手続き |
| 引越し先でも Looopでんきを使う | マイページの「引越しのお手続き」（退去予定日の2日前まで） |
| Looopガスも 一緒にやめる | 電話かお問い合わせフォームで受け付け |
迷いやすいのは、乗り換えなら連絡が不要で、引越しでの廃止だけ連絡が必要という点です。
手続きを忘れて退去すると、住んでいない家の電気料金が発生し続けます。
引越し日が決まったら、退去予定日の2日前までを目安に早めに連絡してください。
＼東京ガスのセット割がお得／
電力会社を比較するのにおすすめの記事
乗り換え先をもう少し広く比べたい方は、次の記事も参考にしてください。
